三星手机售后换机流程?
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
三星售后质保条件?
手机非人为损坏,机子出现质量问题,带去官方授权的售后,经检测是质量问题,七天包退,15天包换,一年保修,但是外观不要磨损太严重
三星手机烧屏售后管吗?
如果你是保修期内,而且是国行的且有发票话,可以免费保修。
不过你最好打个电话问下你们当地的三星售后中心,如果电话里说不行也不要紧,人也亲自去售后中心一下。
因为经常电话里说不行,结果去了又可以。
或者电话里说可以,去了又不行。
这跟售后中心接你电话的人也有很大的关系。
我之前的s7edge屏幕出现一条竖线,在保修期内,去售后免费换掉的。
三星售后换新机的条件?
1、产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。
退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款。
2、产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。
换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
3、消费者在保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机发票的,三星维修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。