你怎样理解服务行业?
服务:
说简单了就是给他人提供帮助的一种动作说深一点服务一种职业道德与操守的体现服务的概念很好理解,把服务当作是自己的事业,用心去做,在服务中体会快乐,在服务中学习成长,在服务中找到自我,服务的深层次的含义就是:
近自己一切可能的能力去解决顾客的一切需要。
服务意识的含义就是:
源自自己身上一种莫名的动力,想要去给他人提供帮助的意念就是服务意识,服务意识不是被动的,是主动的服务,是超前的服务。
呵呵不好意思LZ我的回答也许跑题了,但是根据我做管理几年中所学的们所用的,自己领悟的基本服务的概念就是这样了,欢迎再次追问谢谢
