提及满意和满足的区别？以及满意的定义是什么？的相关内容，许多人不太了解，来看看小震的介绍吧！
满意和满足的区别？
这两个的区别是：对象不同、程度不同。
1、对象不同。满意一般针对的是其他、外物。满足大多指的是自身。
2、程度不同。满意比满足更加严格，要求更高。前者是几乎要达到某个标准甚至是超过这个标准，而后者则是一种期望，只要接近、达到某个最低标准即可。
满意的定义是什么？
满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感，是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。
如果用数字来衡量这种心理状态，这个数字就叫做满意度了，客户满意是客户忠诚的基本条件。
