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最佳答案：
1、阅读法：阅读有关的文件、报刊、杂志、图书、资料等，从中获取所需的信息。
2、收听法：从广播、电话等获取有关信息。
3、调查法：调查法包括面谈调查法、书面调查法、留置问卷调查法、电话调查法等。在学校管理中，最常用的是面谈调查法。它是指当面听取被调查者的意见、要求、反应、批评、建议。
