五菱售后维修接待服务流程?
1,前台接待客户,安排客户停好车,并在维修记录表上认真登记客户的车型,型号,和客户信息。
2,了解客户的意向,让技术工种的人员根据技术工种进行沟通填报。
3,技术工种人员做出检查。
并指出问题所在。
4,和客户沟通威胁方案,并说明修理好的情况,时间。
得到客户的同意后并安排技术工种人员进行维修处理。
5,小问题及时处理,大问题需要和客户沟通维修时间。
6,维修后检查车辆并试车没有问题,通知客户取车
五菱去4s店修好还是去汽修店好?
五菱车去汽修店会比较好一些,五菱车对维修保养没有太高的要求,机油用的都是最普通的,需要做的检查和更换我都能在修理店满足!去4S店反而要价贵不经济实惠,如果有认识的朋友做汽修店的那真是能省下一笔不少的费用,五菱车的配件也不一定要用主厂的,用副厂的也完全可以!
宝骏可以到五菱4s点维修保养吗?
宝骏可以到五菱4s店维修保养,因为宝骏也是属于五菱集团的一个子品牌,武林集团的许多人不见,可以和宝骏的诚信完全通用,而且我用在店里提供的机油也完全适用于宝骏的车型,五菱4s店涵盖的服务车型同样包括宝骏,所以宝骏可以到五菱4s店维修保养
五菱宝骏维修接待流程?
1,前台接待客户,安排客户停好车,并在维修记录表上认真登记客户的车型,型号,和客户信息。
2,了解客户的意向,让技术工种的人员根据技术工种进行沟通填报。
3,技术工种人员做出检查。
并指出问题所在。
4,和客户沟通威胁方案,并说明修理好的情况,时间。
得到客户的同意后并安排技术工种人员进行维修处理。
5,小问题及时处理,大问题需要和客户沟通维修时间。
6,维修后检查车辆并试车没有问题,通知客户取车。